共通

ペットの連込みは出来ますか?
小型種でケージに入ったものに限り連込み可能です。
盲導犬と一緒に乗車できますか?
ご一緒にご乗車いただけます。
船便(航空便)が欠航・条件付になった場合、キャンセル料はかかりますか?
船便(航空便)の欠航等により、ご来島頂けない場合のキャンセル料はいただいておりません。

路線バスについて

Suica、PASUMO等のICカードは利用できますか?
ご利用いただけません。現金、またはPayPayのみ対応しております。
路線バス車内で両替はできますか?
1,000円札のみ両替出来ます。
ペットの連込みは出来ますか?
小型種でケージに入ったものに限り連込み可能です。
自転車の積込みは出来ますか?
折り畳みで輪行袋に入れたもののみ、別途200円で積込みできます。
但し、多客時及びバスのタイプによりお断りする場合がございます。
路線バスの1日・2日乗車券はどちらで購入できますか?
路線バス車内にて販売しております。
大島へ早朝到着する大型船に合わせてバスの運行はありますか?
ございます。元町港(御神火温泉)・波浮港・大島公園・大島温泉ホテル等各方面への接続バスをご用意しております。 船の入港時間が前後しますことから、発車時刻は定めておりません。下船されましたらお早目にバス乗場へご移動ください。

観光バスについて

座席の指定は出来ますか?
お座席の指定は出来ません。
セットの食事を変更して貰えますか?
変更は出来ません。

貸切バスについて

大島島外でも配車は可能ですか?
営業区域は大島島内のみです。島外への配車は出来ません。
バス車内での観光案内はありますか?
音声合成機器でのご案内をしております。
バスガイドはいますか?
おりません。
運行途中でのコース変更はできますか?
変更可能です。内容により変更できない場合もございますのでご相談ください。
また、変更に伴い運賃に差額が発生する場合があります。
時間の延長はできますか?
延長可能です。運賃に差額が発生する場合があります。
但し、多客時にはお断りする場合がございます。